AI Act od 2 sierpnia 2026 – czy Twoja strona internetowa jest gotowa na nowe obowiązki?

AI Act od 2 sierpnia 2026 – czy Twoja strona internetowa jest gotowa na nowe obowiązki?
Od 2 sierpnia 2026 roku zaczynają obowiązywać kolejne przepisy wynikające z europejskiego AI Act, które dotyczą wykorzystywania systemów sztucznej inteligencji. Dla wielu przedsiębiorców oznacza to konieczność zweryfikowania sposobu działania chatbotów, wirtualnych asystentów oraz innych rozwiązań AI wykorzystywanych na stronach internetowych.

Jeżeli Twoja firma korzysta z chatbota AI lub planuje jego wdrożenie, warto już teraz sprawdzić, czy spełnia podstawowe wymagania dotyczące przejrzystości i komunikacji z użytkownikiem.

Czym jest AI Act?
AI Act to rozporządzenie Unii Europejskiej, którego celem jest zapewnienie bezpiecznego i odpowiedzialnego wykorzystywania sztucznej inteligencji.

Przepisy nie zakazują korzystania z AI. Wręcz przeciwnie – mają wspierać rozwój nowych technologii, jednocześnie zapewniając użytkownikom przejrzystość oraz odpowiedni poziom ochrony.

Czy każda firma musi coś zmieniać?
Nie każda.

Jeżeli jednak na Twojej stronie internetowej działa:

chatbot AI,
wirtualny asystent,
agent AI,
system odpowiadający automatycznie na pytania klientów,
powinieneś sprawdzić, czy sposób jego działania odpowiada aktualnym wymaganiom.

Co powinien wiedzieć użytkownik?
Jednym z najważniejszych wymogów jest przejrzystość.

Osoba odwiedzająca stronę internetową powinna zostać jasno poinformowana, że prowadzi rozmowę z systemem sztucznej inteligencji, a nie z człowiekiem.

Taka informacja powinna pojawić się już na początku rozmowy i być przedstawiona w prosty oraz zrozumiały sposób.

Czy sam chatbot wystarczy?
Nie.

Samo wdrożenie chatbota to dopiero pierwszy krok.

W praktyce warto zadbać również o odpowiednią dokumentację oraz informacje publikowane na stronie internetowej.

Najczęściej obejmuje to:

dokument „Zasady korzystania z Asystenta AI”,
odpowiednie zapisy w Polityce Prywatności,
komunikat informujący o wykorzystaniu AI,
procedury dotyczące nadzoru nad działaniem systemu,
okresowe przeglądy i testy poprawności działania.
Zakres wymaganej dokumentacji zależy od rodzaju rozwiązania oraz sposobu jego wykorzystania.

Dlaczego warto przygotować się wcześniej?
Nowe przepisy to nie tylko obowiązki.

To również szansa na budowanie zaufania klientów.

Coraz więcej użytkowników zwraca uwagę na sposób wykorzystywania sztucznej inteligencji. Przejrzyste zasady działania oraz odpowiednia dokumentacja pokazują, że firma odpowiedzialnie podchodzi do nowych technologii.

Jak pomagamy w Agencji SODA?
W Agencji SODA nie tylko projektujemy nowoczesne strony internetowe i wdrażamy chatboty AI.

Pomagamy również przygotować stronę do ich odpowiedzialnego wykorzystania.

W ramach wdrożenia pomagamy między innymi w:

konfiguracji chatbota,
przygotowaniu komunikatów dla użytkowników,
dostosowaniu informacji na stronie internetowej,
wdrożeniu dobrych praktyk związanych z wykorzystaniem AI.

Czy Twoja strona jest gotowa?
Jeżeli korzystasz już z chatbota lub planujesz wdrożenie sztucznej inteligencji na swojej stronie internetowej, warto sprawdzić, czy wszystkie elementy zostały odpowiednio przygotowane.

Skontaktuj się z nami – przeanalizujemy Twoją stronę i wskażemy, jakie działania warto podjąć, aby wdrożenie było przejrzyste, dobrze udokumentowane i zgodne z aktualnymi wymaganiami dotyczącymi wykorzystania sztucznej inteligencji.